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Nuovo Cup: crescono le prestazioni sanitarie prenotate, sottoutilizzazione degli sportelli

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Sono state oltre cinquemila le prenotazioni effettuate venerdì, attraverso il numero verde 800-098.798 e gli sportelli Cup delle singole strutture sanitarie. Un dato che conferma il graduale aumento delle richieste soddisfatte, nonostante permanga una sottoutilizzazione degli sportelli, specie nelle fasce orarie pomeridiane.

Nella giornata di sabato 18 settembre) ottocento operatori garantiranno l’apertura di gran parte degli sportelli abilitati alle prenotazioni fino alle ore 13.00, mentre il call center sarà operativo sino alle 20.00. Vengono riconfermate la fasce orarie in cui è opportuno chiamare per ottenere una risposta più sollecita: Bollino Nero mattino (8.00-13.00), il Bollino Rosso pomeriggio (13.00-18.00), Bollino Giallo sera (18.00-20.00).

Relativamente agli sportelli, durante l’arco della giornata, si conferma il Bollino Giallo il mattino. Nella mattinata di venerdì, inoltre, i direttori generali, direttori di zona, responsabili Urp, e vertici dell’Asur, hanno partecipato - con l’assessore alla Salute, Almerino Mezzolani, e il dirigente del Servizio Salute, Carmine Ruta - a una riunione operativa, per accelerare la messa a regime del sistema. Successivamente sono stati interpellati i fornitori ai quali sono state chieste precise garanzie per la risoluzione delle problematiche ancora aperte.



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Questo è un comunicato stampa pubblicato il 17-09-2010 alle 18:48 sul giornale del 18 settembre 2010 - 931 letture